Conheça as vantagens que um aplicativo mobile pode trazer para a sua empresa!
Há anos o Brasil está entre os cinco países que mais utilizam smartphones no mundo e, por consequência, aplicativos.
Os brasileiros gastam, em média, 3 horas e meia por dia em seu dispositivo móvel, segundo uma pesquisa feita pelo App Annie, consultora que desenvolve o principal relatório sobre o tema no mundo. Em sua concepção, os aplicativos tinham o intuito de entreter e promover interação entre os usuários, porém, hoje são diversas as opções e utilizações.
Os benefícios de ter um aplicativo mobile para expandir os negócios só crescem, tornando essa ferramenta um diferencial no mercado competitivo, principalmente para pequenas e médias empresas.
Por isso, destacamos alguns que um app pode trazer para toda e qualquer empresa:
✔ Maior visibilidade e fortalecimento da marca
Como o desenvolvimento de um aplicativo mobile é algo ainda inovador, este é um grande diferencial para aumentar a visibilidade de qualquer empresa.
Além disso, com a facilidade de estar na tela do celular do cliente, há a possibilidade de maior fidelização, interação prática e ágil e maximização de vendas.
✔ Canal direto de vendas
Mais do que estabelecer um diálogo mais próximo com seu o cliente, você deseja vender mais, certo?
Por isso, uma ótima vantagem em ter um aplicativo mobile é permitir a abertura de um canal direto de comunicação, que liga a sua empresa diretamente a um cliente em potencial.
Portanto, investir no desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis que facilitam o acesso a sua marca, é uma ótima maneira de aumentar as vendas. Além disso, aumenta também a possibilidade de conquistar muitos clientes dentro de um mercado em constante crescimento.
✔ Comunicação imediata
Com um aplicativo em mãos, todo cliente pode ter suas reclamações ouvidas e resolvidas rapidamente, o que é um grande diferencial para muitas pessoas na hora de adquirir um serviço.
A boa comunicação é essencial para garantir a fidelidade do cliente e, para isso, nada melhor que o desenvolvimento de um aplicativo mobile. Essa proximidade ajuda a tornar o relacionamento da sua marca com o seu público cada vez mais próxima. Isso é possível com de help desk on-line e chats de suporte, por exemplo.
A maior acessibilidade a produtos ou serviços que o app proporciona, auxilia muito no engajamento do cliente.
✔ Fidelização da relação com os clientes
Com o aplicativo da sua empresa estando sempre ao alcance das mãos, a sua marca será a primeira a ser lembrada quando o seu cliente precisar fazer uma compra ou realizar um serviço. Isso acontece porque a sua marca estará sempre na mente dos consumidores, devido à rotina de ver o aplicativo na tela do smartphone.
Essa relação próxima é uma ótima forma de fidelizar clientes.
✔ Experiência única para o seu público
Aplicativos móveis possuem diversas vantagens e uma delas é a utilização de recursos que só o smartphone pode oferecer, como câmera, lista de contatos, localização em tempo real, chamadas telefônicas e muito mais.
Tais recursos de dispositivo, quando utilizados dentro de um aplicativo, podem tornar a experiência do usuário interativa, divertida e única.
Além disso, estes recursos também podem reduzir os esforços que os usuários teriam que fazer se essa interação não fosse possível.
✔ Maior retorno financeiro
Por fim, construir um aplicativo mobile para a sua empresa tem como principal objetivo, aumentar o seu retorno financeiro.
Como o desenvolvimento de aplicativos torna a sua marca mais conhecida e atrativa para novos clientes, é natural que isso reflita no aumento das vendas. Além disso, aumenta o acesso aos serviços e produtos que a sua empresa oferece, gerando maior retorno financeiro.
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