aplicativo mobile

Conheça as vantagens que um aplicativo mobile pode trazer para a sua empresa!

Há anos o Brasil está entre os cinco países que mais utilizam smartphones no mundo e, por consequência, aplicativos.

Os brasileiros gastam, em média, 3 horas e meia por dia em seu dispositivo móvel, segundo uma pesquisa feita pelo App Annie, consultora que desenvolve o principal relatório sobre o tema no mundo. Em sua concepção, os aplicativos tinham o intuito de entreter e promover interação entre os usuários, porém, hoje são diversas as opções e utilizações.

Os benefícios de ter um aplicativo mobile para expandir os negócios só crescem, tornando essa ferramenta um diferencial no mercado competitivo, principalmente para pequenas e médias empresas.

Por isso, destacamos alguns que um app pode trazer para toda e qualquer empresa:

Maior visibilidade e fortalecimento da marca

Como o desenvolvimento de um aplicativo mobile é algo ainda inovador, este é um grande diferencial para aumentar a visibilidade de qualquer empresa.

Além disso, com a facilidade de estar na tela do celular do cliente, há a possibilidade de maior fidelização, interação prática e ágil e maximização de vendas.

Canal direto de vendas

Mais do que estabelecer um diálogo mais próximo com seu o cliente, você deseja vender mais, certo?

Por isso, uma ótima vantagem em ter um aplicativo mobile é permitir a abertura de um canal direto de comunicação, que liga a sua empresa diretamente a um cliente em potencial.  

Portanto, investir no desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis que facilitam o acesso a sua marca, é uma ótima maneira de aumentar as vendas. Além disso, aumenta também a possibilidade de conquistar muitos clientes dentro de um mercado em constante crescimento.

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Comunicação imediata

Com um aplicativo em mãos, todo cliente pode ter suas reclamações ouvidas e resolvidas rapidamente, o que é um grande diferencial para muitas pessoas na hora de adquirir um serviço.

A boa comunicação é essencial para garantir a fidelidade do cliente e, para isso, nada melhor que o desenvolvimento de um aplicativo mobile. Essa proximidade ajuda a tornar o relacionamento da sua marca com o seu público cada vez mais próxima. Isso é possível com de help desk on-line e chats de suporte, por exemplo.

A maior acessibilidade a produtos ou serviços que o app proporciona, auxilia muito no engajamento do cliente.

Fidelização da relação com os clientes

Com o aplicativo da sua empresa estando sempre ao alcance das mãos, a sua marca será a primeira a ser lembrada quando o seu cliente precisar fazer uma compra ou realizar um serviço. Isso acontece porque a sua marca estará sempre na mente dos consumidores, devido à rotina de ver o aplicativo na tela do smartphone.

Essa relação próxima é uma ótima forma de fidelizar clientes.

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Experiência única para o seu público

Aplicativos móveis possuem diversas vantagens e uma delas é a utilização de recursos que só o smartphone pode oferecer, como câmera, lista de contatos, localização em tempo real, chamadas telefônicas e muito mais.

Tais recursos de dispositivo, quando utilizados dentro de um aplicativo, podem tornar a experiência do usuário interativa, divertida e única.

Além disso, estes recursos também podem reduzir os esforços que os usuários teriam que fazer se essa interação não fosse possível.

Maior retorno financeiro

Por fim, construir um aplicativo mobile para a sua empresa tem como principal objetivo, aumentar o seu retorno financeiro.

Como o desenvolvimento de aplicativos torna a sua marca mais conhecida e atrativa para novos clientes, é natural que isso reflita no aumento das vendas. Além disso, aumenta o acesso aos serviços e produtos que a sua empresa oferece, gerando maior retorno financeiro.

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